Mais meios de contato
A Naturgy ampliou seus pontos de atendimento presencial. Agora você conta com o Posto Express Agência dos Correios e Naturgy, uma parceria com as agências dos Correios. Confira abaixo os endereços onde você pode obter serviços, como: segunda via de conta, consultar dívida, pedir gás ou qualquer tipo de solicitação.
Atendimento telefônico
Capital e região metropolitana: 0800-0247766 - atendimento 24h
Interior: 0800-2820205 - atendimento 24h
Para deficientes auditivos e de fala: 0800-0310234 - atendimento 24h
Emergência
Sentiu cheiro de gás na rua ou no seu prédio? Utilize o número da emergência: 0800-0240197 - atendimento 24h.
Ouvidoria
Para mais informações e forma de contato acesse Ouvidoria Rio.
Atendimento presencial
Confira aqui nossos horários de funcionamento.
Atendimento telefônico
SAC: 0800-7722348 - seg a sex de 07h às 20h - exceto feriado.
Para deficientes auditivos e de fala: 0800-0310234 - seg a sex de 07h às 20h - exceto feriado.
Emergência
Sentiu cheiro de gás na rua ou no seu prédio? Utilize o número da emergência: 0800-7705252 - atendimento 24h.
Ouvidoria
Para mais informações e forma de contato acesse Ouvidoria São Paulo.