Se o seu aquecedor for do tipo de acendimento automático, verifique se é necessário trocar as pilhas.
Pode ser que o aparelho precise de manutenção. Neste caso, recomendamos que você procure a assistência técnica do fabricante ou da empresa especializada.
A Naturgy nao realiza serviços de assistência técnica. Em caso de necessidade de fazer manutenção no aquecedor ou fogão, busque uma empresa do ramo gasista, de preferência com selo sindistal.