Faça planos. Evite preocupações.
Parcele* suas contas atrasadas em até 12 vezes. É rápido e fácil.
- *Para o Rio de Janeiro, as condições são válidas para as faturas dos débitos consolidados durante as medidas restritivas, conforme disposto no art. 2º, § 3º, da Lei Estadual nº 8.769/2020.
- *Para São Paulo, as condições são válidas para as faturas de acordo com o disposto na Deliberação ARSESP 1003/20, sendo que os juros poderão ser cobrados após o dia 31/07/20.
Dúvidas frequentes
A solicitação de parcelamento pode ser feita pelo titular ou por terceiros. No caso de terceiros, será necessário informar o grau de parentesco e confirmar os dados do titular (nome completo e CPF).
Podem ser negociadas as contas em atraso.
O valor a ser parcelado será a soma dos valores totais das contas mais os encargos, sem considerar valores de taxa de serviços.
Para determinar a quantidade de parcelas, deverá ser considerado o valor mínimo de R$ 50,00 por parcela.
A entrada mínima do parcelamento é de 20% do valor total da dívida.
Se você tem uma negociação e está com parcelas em atraso, poderá solicitar um reparcelamento.
Neste caso, do valor total da divida, será necessário o pagamento da entrada no mesmo dia da negociação, que enviaremos através de um boleto. As demais parcelas serão lançadas mensalmente na conta de gás.
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Você pode solicitar o parcelamento de dívidas pelo chat de segunda a sexta de 8h às 21h e sábado de 10h às 16h (domingo e feriados - fechado), ou pode enviar uma solicitação. |