Para comprovar o pagamento de uma fatura você precisa enviar o comprovante de pagamento e informar o mês de referência, o valor pago e a data do pagamento da conta.

Se o seu fornecimento foi cortado, o prazo de religação será de um dia útil após a identificação do pagamento da conta que gerou o corte.

Agora, se realizou o pagamento da conta há mais de 5 dias, é o titular da conta de gás e deseja um comprovante de que não possui débitos, poderá pedir a declaração de "Nada Consta". Fale com a gente pelo chat.

 

*O nosso horário de atendimento é de segunda a sexta de 8h às 20h e sábado de 10h às 16h.